أفضل تطبيقات المراسلة للأعمال [ديسمبر 2023]

مع وجود أكثر من 3 مليارات مستخدم لتطبيق المراسلة في جميع أنحاء العالم ، أصبحت مراسلة الأعمال اتجاها لا مفر منه - يلجأ العملاء بشكل متزايد إلى تطبيقات المراسلة مثل Facebook Messenger وواتساب للاتصال بالشركات. سنشرح فوائد استخدام تطبيقات المراسلة الفورية للأعمال ، وأفضل الطرق لاستخدام تطبيقات المراسلة للتسويق وتجديد النشاط التسويقي والمبيعات والدعم والإشعارات ، ونكشف عن أفضل تطبيقات المراسلة لكل حالة استخدام.

ما هي رسائل RCS

مراسلة RCS هي واحدة من أكثر المبادرات المربكة التي يدفعها Google. ما هي مراسلة RCS؟ هل من المفترض أن يحل RCS محل SMS? هل مراسلة RCS موجودة حتى في البرية؟ تشرح هذه المقالة بروتوكول مراسلة RCS بالكامل. نناقش ما إذا كانت مراسلة RCS ستكون فاشلة كبيرة ، أو إذا كانت مستقبل الرسائل.