إصدار المنصة

إصدار يناير 2020 - تجديد وحدة الرسائل وعنصر واجهة مستخدم دردشة الويب الجديد

Iaroslav Kudritskiy
21 يناير/كانون الثاني 2020

سعيد 2020! هل تصدق أننا ندخل عقدا جديدا؟ العشرينات الهادرة! آمل أن ننتقل إلى مباني آرت ديكو ونقضي أمسياتنا في نوادي الجاز مع الفلوت الحي. لكن هذا أنا فقط

فريق Rocketbots لديه قرار السنة الجديدة ، واحد الافراج الرئيسية في الشهر على مدى الاثني عشر شهرا المقبلة. تأكد من إضافة المزيد من أفكارك الرائعة إلى صفحة طلب الميزة لأننا مشغولون.

سنبدأ هذا العام مع بعض التغييرات المتأخرة:

تجديد وحدة الرسائل

إذا كنت معنا لفترة من الوقت فسوف نتذكر أننا قد تحسنت وحدة الرسائل من قبل. لنقل أننا لم نكن راضين تماما هذه المرة، ذهبنا لإعادة كتابة كاملة مع تغييرات رئيسية على قائمة جهات الاتصال، منطقة الرسائل وشريط الإدخال.

تم تبسيط قائمة جهات الاتصال وإضافة وظيفة قطعة الاتصال. لتبسيط قائمة جهات الاتصال، قمنا بإزالة المستوى الثاني من الفلاتر التي سمحت بالتصفية استنادا إلى الحالة والقناة. بدلا من ذلك، لدينا شريط بحث.

تحديثات وكيل تصفية جهات الاتصال

للحفاظ على سير العمل الحالي، أضفنا وكيل تصفية آخر - جديد - يضمن كافة جهات الاتصال غير المعينة والمعرض المعلق في وكيل التصفية الأيسر. لتكرار وظيفة قطع مخصص من الوحدة النمطية جهات الاتصال أضفنا زر في شريط البحث.

فتح منشئ قطعة

يأخذك هذا الزر إلى الشريط الجانبي للشرائح، وهو نفس الشريط الذي تعرف عليه في وحدة جهات الاتصال. تعمل الشرائح عبر جهات الاتصال والرسائل الآن. أي مقطع تقوم بإنشاء (في جهات الاتصال أو الرسائل) ستكون متوفرة في القائمة المنسدلة وكيل تصفية قائمة جهات الاتصال.

تم تحسين منطقة الرسائل مع واجهة مستخدم محسنة وعدد قليل من التعديلات الإضافية.

روكيتبوتس منصة لايت بوكس

بدلا من فتح في علامة تبويب جديدة، والصور مفتوحة الآن في lightbox. ولكن لا تقلق لقد قدمنا زرا في أعلى اليمين من شأنها أن تسمح لك لفتح الصورة في علامة تبويب جديدة إذا لزم الأمر.

تنسيق تاريخ وقت الرسائل الجديدة

هناك بعض التغييرات على كيفية عرض الرسائل أيضا. سيتم الآن عرض تنسيق 23 دقيقة فقط حتى ساعة واحدة ، بعد ذلك ، سيتم عرض طابع زمني. الآن سيتم عرض كل رسالة زر إعادة المحاولة إذا فشل إرسال.

بطاقة في وحدة الرسائل النمطية

Dialogflow سيسعد المستخدمون بالعثور على العديد من أنواع الرسائل بما في ذلك الرد السريع و carrousel وغيرها مدعومة الآن في واجهة المستخدم.

يتم عرض التعليقات مضمنة مع الرسائل

ستظهر التعليقات التي تم إجراؤها في علامة التبويب "النشاط" الآن مضمنة طوال المحادثة. أخيرا ولكن الآن آخرا ، انتقلت الردود الذكية من الشريط الجانبي إلى أعلى شريط الإدخال مباشرة مثل Google ثَرْثَرَ.

الردود الذكية تظهر أعلى شريط الإدخال

هل لديك أي تحسينات أخرى تريد مشاهدتها من وحدة المراسلة؟ تأكد من إضافتها إلى صفحة طلب الميزة. وإذا كان لديك أي أسئلة حول التغييرات التي قمنا بها، لا تتردد في الدردشة معنا!

القطعة الجديدة: الدردشة على شبكة الإنترنت وتطبيقات المراسلة في واحد

مع هذا الإصدار، سترى دردشة ويب جديدة تماما. وكان الهدف من هذا المشروع لتوحيد القطعة ويب متعددة القنوات والقطعة ويب في القطعة واحدة جميلة.

خيارات الدردشة تطفو على السطح بعد 5 ثوان

تمكن الأداة زوار موقع الويب من الدردشة من خلال القناة التي يختارونها ، سواء كان تطبيق مراسلة أو دردشة ويب. سيؤدي النقر فوق أحد رموز تطبيق المراسلة إلى نقل الزائر إلى موقع دردشة تطبيق المراسلة مثل Messenger..com.

لبدء دردشة ويب العادية زوار موقعك يمكن الضغط على رمز الدردشة نفسها. بمجرد الضغط على دردشة ويب العادية سيتم فتح التي تسمح لزوار الموقع للدردشة دون الذهاب من خلال خدمة تطبيق المراسلة.

فتح دردشة ويب

كما كان الحال من قبل، قد تطلب من جهات الاتصال ملء نموذج قبل الدردشة، أو بدء الدردشة على الفور. لتحسين هذه التجربة، أضفنا نموذج دردشة مضمن ومكنناك من إضافة أي حقل مخصص على Rocketbots إلى النموذج.

النموذج الآن في الدردشة

وبصرف النظر عن هذه التغييرات الهائلة قمنا بتمكين العديد من ميزات التكوين الجديدة مثل:

  • حدد قنوات تطبيق المراسلة لعرضها على الأداة
  • تحديد المواقع لليمين الأيسر
  • تشغيل الأداة لفتح عبر ارتباط

طلب إلى المجتمع. 🙏 هذه القطعة هي العلامة التجارية الجديدة، لذلك إضافة أي ميزات إضافية تريد إلى صفحة طلبات الميزات لدينا. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل القطعة الجديدة، يرجى التحقق من وثائق الويب القطعة.

بت وبوبس

وبطبيعة الحال، هناك عدد قليل من بت والبوب.

نحن نتجاهل القنوات لإفساح المجال لبعض القنوات الإضافية التي سنضيفها في المستقبل. مع هذا الإصدار ، نقوم بإزالة Facebook العمل WeChat العمل & Slack.

يتم تحديث الردود الذكية أيضا! ليس فقط أننا قد تغيرت الطريقة التي نعرض الردود الذكية ممكن في وحدة الرسائل. لقد أزلنا أيضا النفس -- التعلم لأن هذا لم يكن شيئا المستخدمة من قبل الكثيرين.

هذا كل شيء لهذا الإصدار، نراكم الشهر المقبل!

Iaroslav Kudritskiy
الرئيس التنفيذي للعمليات
Iaroslav Kudritskiy هو الرئيس التنفيذي للعمليات والمؤسس المشارك لشركةrespond.io. وهو خريج برنامج ماجستير إدارة الأعمال في الجامعة الصينية في هونغ كونغ وتشمل أدواره السابقة مناصب في كوداك ألاريس و Xaxis و Light Reaction.
العلامات
نسخ إلى الحافظة!

هل أنت مستعد للبدء؟ ✨

  • أطلق العنان لإمكانيات respond.io لزيادة المبيعات وإسعاد العملاء.
  • نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
  • بطاقة الائتمان غير مطلوبة
  • يمكنك الإلغاء في أي وقت
التسجيل مجانًا
  • جرب عرضًا توضيحيًا مخصصًا معنا
  • اكتشف لماذا يقوم 10,000+ نشاط تجاري باختيارنا
حجز عرض تجريبي